跟保罗.赫塞学习项目领导力(7)

发布时间:2017-11-10

在与团队交互的过程中,我们可以通过放风筝的隐喻理解干预措施是如何发挥作用的。想象一下风筝在强风中的状态~

 


如果风筝在空中不断旋转,而你不采取任何措施,会出现什么情况?风筝会在强风中快速坠落下来。

如果你把风筝线拉的很紧会出现什么情况?风筝会旋转得更厉害,要么把线崩断,要么风筝遭到损坏。


放风筝的经验就是:轻轻地拉动风筝的线就会让风筝顺利飞起来,然后把松弛了的风筝线收回稍微拉紧一些,让风筝在空中稳定一下状态,找到平衡点,然后再收紧,风筝开始有随风上扬的状态。

要让风筝飞得足够高就要观察风的条件,你需要做的就是你要开始跑动,你要努力助跑,只要你一停下来,风筝就开始自行再寻找平衡点。


上篇推荐S1-S4-S3-S2的循环模式就是让团队逐渐进入状态,请点击这里,上篇回顾~你让他们保持动力,并保持高效地运作。只要团队成员在实现工作目标的过程中遇到困难,就需要领导实施干预措施。这种情况可能是由多种因素造成的(例如风的条件)。




当工作的复杂程度、变化速度和时间限制方面的要求提高时,团队成员的个人的工作表现就会出现转狂,甚至有所下降,这时就需要运用不同风格(干预措施)模式对团队成员的工作潜力下降做出反应,从而把造成业绩下降之前把其危害程度限制在一定范围内,防止风筝急速下落,从而出现毁灭性的打击。

按照S1-S4-S3-S2的模式才能让干预措施发挥作用,而不是传统理论上的S1-S2-S3-S4的模式。


在团队成员工作进展顺利时,团队成员发现你很少进行指导,而是大量地把责任交给他们。这就是S1-S4的模式切换,在一切正常的情况下,风筝会自行随风调适。


当情况要求你更大程度参与时,风筝线的松紧调整变得很有价值,你不能袖手旁观,只知道听取别人意见,你需要给予他们帮助,否则团队成员会变得不知所措,你要在他们面临挑战,需要决定行动措施。

这就是S1-S4-S3的模式切换,在关键时刻,果断地采取S3进行管理。


有时,在你听取团队成员的问题并考虑他们想出的一些解决方法时,你会意识到任何形式的帮助都无法让团队成员个人解决问题,这时就启动S2的领导模式。


通过倾听的方法,你在进行干预的时候就是根据接受到信息实施的,而不是你自行决策。重要的是,你并没有一点不顾之前需要承担责任的团队成员。通过让团队成员完全参与到你的决策过程,你可以让他们更加容易地重新肩负原来的责任,这样你就不会一直帮助他们解决问题。S1-S4-S3是发自团队成员的能力,S1-S4-S3-S2是解决问题。特定危机情况下,在切换到S1的模式。


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