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技术细节到哪里?

发表日期:2019-07-28 15:45:49

第五空间里Christina 问:作为管理研发的非技术出身PM,虽然感觉和研发、技术关系都很好,但经常遇到技术细节讨论参加不了,改动最后被通知,存在感低没有话语权该怎么办?

大家有的说要深入技术、有的觉得要跟老板要授权、有的谈到了软能力,当然还有简单粗暴的离职换家公司好啦~

作为一名圈外人士,自己对这个问题还是有点儿兴趣的,所以就用手机写下了这段文字。万“悟”互联的第一次,就部队政工X项目管理吧。

非从业人员的一点儿思考

我没做过项目经理,只是纸上谈兵。针对Christina小姐姐的问题,我觉得可以用我之前的经历来分析一下。

以前在飞行部队。飞行部队其实可以简单理解为一群有技术的人员(开飞机+维护飞机+气象…都是专业技术)和政工干部 一起完成任务(项目)这样的背景。

我就是不但连螺丝刀都不怎么用,也不可能飞上天的政工干部。

我觉得你提出的是一个融入团队影响团队获得成就感的问题。其实,只要项目成功了你就成功了,你可能还没有认识到自己在团队中的作用,但你应该知道项目成功就是你最大的成功,其他过程中再有存在感,如果项目失败了,那也是彻彻底底的失败。

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权力有很多种,比如我以前当过飞机维护中队指导员,和队长一样都是中队中的最"高"领导。有任免,奖励,惩罚…等一些权力。但这些硬的权力好用么?一般能用么?我能经常把处分挂在嘴边么,不可以的,硬权力其实不如我们想的那么好用,可以赢得敬畏但是不能赢得尊敬。

想要真正发挥自己的作用,融入是很重要的。你要发现,我们和技术人员的不同在于一个很重要的方面,我们是上下的节点,拥有左右协调这种资源,我们是团队的中心(中心未必一定是干活核心力量,但要让大家围绕在我们周围)

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1.和技术老大搞好关系

在我的环境下,就是和队长搞好关系。有个成语叫狐假虎威么,和团队中技术核心始终同心,真正关心他,从我们的角度尽力帮助他解决问题,让他知道我们和他一心。

2.带团队玩的权力

我不深入技术细节,但要深入团队,但是当大家在维护飞机时,我99%也是在现场的。在一起很重要,部队带兵讲究五同,同吃同住同劳动同操练同娱乐,还讲究四个知道一个跟上,这都是实践中总结出来的朴实无华的硬道理。更深入的融入呢,以前我在科室时候,加班到1点多,科长还带我们去吃夜宵喝啤酒,世界杯开始那会,一起加完班去大排档看球喝酒。在中队时候,我也组织大家一起打球,打牌。中国有个词叫饭局,重点在局不在饭,在一起多了交流多了,工作自然就会做了。

3.关心的权力

关心是一种名正言顺的权力。我们政工干部和项目经理有一个共同的目标就是让团队成员心无旁驽的更好的投入工作投入项目。我们以前有个飞行员,家人来看他到虹桥车站,单位当时又排不出车。教导员就开自己的车去接他们,住宿之类的都安排妥当。可能项目经理不用如此,但关心团队成员是项目经理名正言顺的权力哈。

4.汇报的权力

也许有定期汇报的规定,但我们应该更多的主动汇报,重点就是向关心项目的领导汇报。技术细节只是汇报的一个方面,项目又不只是有技术进度,其他的方面呢?人的状态,财务,整体的士气……我们一定能找到很多技术大佬并未在意的方面,而这些也确实影响着项目呀。能经常汇报了,特别是团队认识到你会经常在领导面前说项目的好话说他们的好话,你的地位和作用是不是变相提高了呢。

5.思考的权力

部队有一种工作,叫做人员思想分析。四个知道一个跟上就是知道他们在哪里、在干什么、在想什么、需要什么,思想工作要及时跟上。这里面想什么和如何做思想工作就需要思考了。我很喜欢项目管理这件事的一个很重要的方面就是他把干系人分析专门事来说了,感觉很科学。特别是中国,你有没有好好坐下来,认真思考下干系人,项目团队成员的关系呢,针对这些关系该做什么呢。我是觉得,人,永远是应该放在第一位去考虑到。以前很敬佩的领导,有时就坐在办公室里听着音乐抽着烟一坐坐好久,这不是无所事事而是运筹帷幄呀,把人和人想清楚是很花精力的。

技术的边界,部队有句话,政工干部学军事,军事干部学政工。作为中队指导员,我至少要知道飞机维护几个专业,每个专业大概做什么,执行什么任务要注意什么。而作为飞行教导员,我就要知道飞行员今天飞哪些科目,而这些具体科目比如405科目是做什么,难点在哪,容易发生什么危险~要去拿上扳手拧螺丝么?要去握着操纵杆推油门么?不用的也是不该的。

我们以前有个师级领导,平常很用心学习,飞行,气象的书看了很多。有一次在飞行现场,和气象技术人员争论天气问题,争论了好久,一副我比你们更牛逼的样子。但是在我们周围人看来,真的是他比谁都傻逼呀。且不说对技术问题的上谁对谁错,哪怕你对了,你能负责么,你该负责么?

作为政工干部或者说项目经理,我们最重要的是让技术人员把自己的技术发挥到最好 ,而不是替代他们解决技术问题。而这位越殂代疱的领导这就大概是Jason朱老师说的读书越多危害越大的典型吧。

以上仅供参考哈,毕竟我没有任何项目经验,也不从事这项工作。也许万物有相通之处,愿能给你一点儿参考。

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