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【第五空间PMP】解码PMBOK新考纲2:对外部依存条件实施管理

发表日期:2019-10-13 09:42:52

PMI正式官宣最新的PMP认证考纲《PMBOK》 (Project Management Professional Examination  Context Outline) 将在2019年12月PMP考试正式在全球生效。

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新版考纲分为三部分,即业务环境8%、人员42%、过程50%。本篇解读业务环境的理解,考纲定义业务环境下的任务域,一共有四个任务,关键主题内容涉及合规、价值与收益、外部环境和变革。

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在PMI构建的知识体系升级中可以明显体现出来,例如PMBOK第六版和最新的PBA指南中都独立章节分析《项目运营环境》;重点分析事业环境因素(EEFs)和组织过程资产(OPAs)。具体参阅PMBOK 第六版图2-1项目影响。

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这体现了项目的复杂性,不再是以往简单研讨一下组织机构对项目管理的影响,团队的组建和特质对项目经理权限的影响,而是要打开眼界,提升认知,把项目与商业社会对接起来考虑。这对项目经理的认知水平的要求是非常高的,项目依赖于环境,需要对环境敏捷,这是现代项目经理整体素质需要提升之处。

从常识的角度分析,如果不能清醒地认知到内外部环境对项目的影响,那就不可能洞察项目的独特性和需要解决的问题。也就是在项目实践中最大的挑战,一开始就想错了,一开始就陷入困境,后面再努力也是瞎忙,是蛮干。

本文重点解析任务三涉及到的项目经理核心技能:对外部依存条件实施管理。任务三是指评估和解决外部商业环境变化对范围影响,这任务的核心要点就是要理解对外部依存条件实施管理。这就是长期被忽略的项目管理重要的外部依存关系概念。

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这种情况下,项目经理需要回答如下问题:

•哪些项目,哪些工作与项目经理负责的项目有外部依存关系?

•与项目有依存关系的工作应该由谁完成?

项目需要有些外部依存条件才能得以实现,而这方面的工作却没有落实,从而项目就会遭到失败,当然,有些项目经理认为这超出自己的职责,项目失败了,也不是自己的过错。

但是这有意义吗?一荣俱荣,一损俱损,卓越的项目经理会分析诊断,如果依存条件是项目成功的根本,这就要求考虑将其包括到自己的项目范围之中。

在这个任务情境中,项目经理需要做的事情是:

•经过细致的分析,弄清楚为什么项目任务的实现依赖于相关的外部活动,对自己项目的变量要素(时间、成本、质量、风险等)影响有多大,是否影响到考虑这些要素的权重,需要提醒团队定义优先级需要关注点。

•定期评审外部环境,这些制约是否为转化为风险,如果是风险,需要进行评估,并及时向管理层或者职能部门主动沟通。

•确保有人负责提供项目需要的这些外部依赖条件,如果你负责的项目是项目集中的一部分,那么项目集经理会对这类任务负责,如果没有,可以主动向PMO或者发起人提出,请他们予以解决或者获得授管理这类活动。

以上是对任务三的分析,来自许多项目失败和成功的经验回顾,我们不能简单地认为EEFs只能顺应,这是超出我们管理权限的,反而需要采取积极主动的态度,扫清影响项目成功的障碍。

往期回顾 

解码PMBOK新考纲(1)

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