如何获得关键干系人的支持？

如何对干系人的参与度进行合理的管理？

如何克服项目中的沟通障碍？

如何快捷有效地提升项目经理/团队的干系人争取和沟通能力？

2018年8月，在某企业HR的组织安排下，由第五空间资深讲师JASON朱宏强分享《项目干系人和沟通管理课程》，课程核心关键词“整合共创”，摆脱单从沟通技巧上提升沟通技能，需要结合项目特征和团队文化的整体视角，解析在项目干系人管理和沟通管理中的策略思考。

精彩回顾

1.本次课程推荐方法论：适应性项目管理方法论

活动项目管理整体框架,从”WHY-WHAT-WHO-HOW”的框架构建项目管理情境，梳理敏捷思维和权变做法的具体的应用分析和经验分享。

现场分为5个小组，用教练技术分析企业项目管理的真实案例,每个小组根据讲师的作业清单，提交自己的项目信息，JASON朱教练进行点评，现场一片欢声笑语..

① 小组根据作业清单热烈讨论   

② 提交项目案例

2.课堂引入RSVP行动式体验学习工具课堂演练，通过游戏的演练，协助学员认知自我的盲区和误区。

产品经理负责搭建产品

从演练中反映出情况，需要有意识地投入努力，了解相关方的真实的需求，没有真实的需求就没有交易。另外在内部团队组建和建设中需要明确职责，产品经理、项目经理、商业分析师需要协同配合。在演练中出现自认为（假设）在没有内部验证的情况下设计产品，从而大致失败。

也反映出对风险的意识需要加强，在构建策略和计划时，需要设定备选方案，以便出现不可控变更发生时及时调整计划。也反映出沟通时以我为主，但需要换位思考，在双赢框架下进行有效沟通。

要想做好项目，先要学会沟通，特别是要学会与项目干系人以及和客户关键人沟通！

参与我们项目管理内训的小伙伴不仅仅是学到了项目干系人参与和沟通管理方法论和良好做法，并通过典型的干系人管理策略工具，有效的制定沟通策略，结合真实的项目情境，使用合适地沟通策略和行动计划。

感谢培训部HR和业务主管的高度重视和鼎力支持，再接再厉，继续前行！