发布时间:2017-11-02
根据BABOK 3.0的定义,BA就是分析企业遇到的问题,推荐解决方案和推动变革以求为干系人带来价值。日常工作中, 像方案架构师,售前,方案专家,甚至PM就会扮演BA的角色,他们都需要BA知识。
简单介绍我自己。11年工作经验,从嵌入式设备开始到数字安全领域再到IoT和大数据。经历的公司也从Startup, 到Top500, 大大小小的公司都待过。 学项目管理是工作的需要,而学习BA也是工作的需要。
2014年考的PMP, 之后是信息产业部的信息系统管理师(高级项目经理),PMI-PBA到刚刚拿到的CBAP。 说到项目管理的套路,当流行的PMP,P2等,而对于BA的套路最为著名的就是加拿大IIBA的CBAP,早在2003年就开始BA的理论研究,BABOK3.0是最为成熟的基于最佳实践总结的理论框架。
下面这张图价值流图充分说明了BA如何行动为企业带来价值。
◆ Business Analysis Planning and Monitoring
◆ Elicitation and Collaboration
◆ Requirements Life Cycle Management
◆ Strategy Analysis
◆ Requirements Analysis and Design Definition
◆ Solution Evaluation
其中三个如果要放在项目里,可以画出下面这样的模型:
而如果把BA的工作当成一个独立的initiative来看待的话, 又可以理解为下面的模型:
从上面的模型中可以知道, BAPM是一个贯穿BA工作始终的一个KA, 而对于需求的管理(RLCM)也是持续迭代的。
需求的启发(EC)是在BA工作相对来说前期进行的,然后是SA,RADD和SE,这样的一个模型对于初学者来说非常的易于理解。
但是,当你深入学习BABOK的内容后你会发现,这6大KA是不分先后顺序的,根据企业环境,BA可以从任何一个KA开始。所以, 可以真正反应他们之间关系的模型是:
比如一个企业, 其ERP系统随着业务量的增加,已经无法高效的完成工作了,那这里BA就可以从SE开始着手来评估当前的系统,然后再作出相应的推荐,比如retiring, replacing, 或是increase capability等。
另外一个例子是,如果一个企业现在想要增加销售收入,提升客户满意度,那BA这时候应该要首先分析企业的商业需求,现状(as-is)和目标状态(to-be), 然后推荐change strategy 和 business case。
报考(资格审查)
根据 www.iiba.org (最好有VPN) 关于CBAP的报考资质,考生需要同时满足下面5个条件:
1. 过去10中,至于有7500小时的BA实际工作经验
2. 在6大BA知识领域中,最少在4个知识领域中,每个领域有900小时的工作经验
3. 至少有要35小时的培训机构(IIBA认可的)的培训经历
4. 至少两位推荐人,(可以是经理,CBAP持证人员等)
5. 同意CBAP行为守则
在 www.iiba.org 注册完后后就可以录入工作经验和推荐人,推荐人会收到邮件以确认考生身份,待上面5个条件都满足以后,就可以缴纳申请费用和考试费用(共计3500人民币左右),缴纳好费用后会得到一个Eligibility ID,到此,完成了报考和资格审查的工作。
备考
凡事预则立,不预则废。备考要有自己的学习计划。备考时间的多少因人而异,但一般建议三个月的时间,要有一定的英语基础,而且最好获得过PMP或是PBA。
在三个月的时间里,BABOK要至少三遍的精读和完成所以的模拟题目。除了6大KA和30个Task,对于书上的50个Technique要非常熟悉,包括使用场景,优点和缺点等。
约考
在报考那步骤里会拿到一个Eligibility ID,用这个ID可以到Prometric网站上预约考试, 上海只有一个机考的考场,在普陀区的中江路天地软件园。因为是机考,所以基本上可以做到随约随考。
考试
考试当天要携带身份证+信用卡(有签名)或护照
到考试现场先把自己带的书包存到柜子里,登记之后然后是安检,就可以进行机房考试。考试中间可以出机房喝或是吃自己带过来的食物。
正式的考试是3个半小时,在正式考试之前会有15分钟的操作指导,引导你如何使用鼠标,选中,标记,查看未完成项目和查看标记的题目等。15分钟后就是正式考试。
在正式考试之后会有10题的问卷调查,这部分可以选择答或是不答。在你点中END后,成绩会立马显示在电脑屏幕上PASS或是FAIL。 出机房后,也会打印这份报告给你。
至于具体的6大KA的成绩单,则需要等待一到两个工作日,IIBA会发邮件给你。
以上就是关于CBAP的大致的介绍和关于考试流程方面的分享。
你还在等什么,更多精彩内容请点击:BABOK V3.0简要说明
作者:Roki Hu
第五空间CBAP学员
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