表示认同也是对他人实施影响的一种领导方式。所谓认同就是你的言行让团队成员感到他们做的工作符合你的要求。

如果你给下属布置了任务，给予他们回馈意见，然后对他们的表现做出评价，那么你就向他们发出了正式的信息，告诉他们你所期待的工作方式。

如果你拍拍他们的肩膀，对他们微笑，或者对讨论的问题有所取舍，那么你发出的就是一些非正式信息，让他们知道自己做的是否正确。你所做出的任何行为，包括你的奖励或者你对事情的特别关注，都为你的领导形象奠定了基础。

每个人都渴望别人的认同。

如果得到了认同，人们及其周围的人就会继续努力表现，获得进一步的认同。相反，如果遭到了批评，人们及其周围的人就会尽可能避免去做那些有可能遭到批评的事情。

另外，如果人们习惯于得到某种认同而突然得不到了，他们就不会按照以前的行为方式去做事，而是开始寻找新的认同的方法。

认同和支持是有所不同的。

S2领导风格（教练型）和S3（支持型）要求领导给予员工很高的支持度；

但是S1（指挥型）和S4（授权型）对支持要求不高；

S2和S3还要求领导有高度的参与性和积极的倾听能力。要善于倾听，并帮助团队成员一起思考做出决策，你要能提出好的问题，注意力集中，还要反复思考他人的意见，对别人的感受表示理解和认同；

但是S1和S4中，领导独自做决策，与下属的交流也是有限的。

由于认同对于团队成员会产生很大影响，因此它对于4种领导风格来说都有深远的意义，不过每一种风格都涉及到不同的认同问题。

• 如果你比较看重那些喜欢让你做决定的人，喜欢表扬那些按照下达时间、方式完成下达任务的团队成员，喜欢奖励那些按照指令完成交代的任务，那么你给下属发出的信息就属于S1。

• 如果你喜欢下属把问题带到你这里，由你来解决；喜欢人们提供建议，鼓励他们在你做决策的过程中给予意见，那么你发出的信息就属于S2。

• 如果你在下属遇到困难时愿意帮助他们，鼓励他们寻求你的帮助，把你当做智慧之源，并且在他们需要帮助的时候反应积极，在他们寻求你的建议时对其表示欣赏，那么你发出的信息就是S3。

• 如果你周围的人都十分愿意承担责任和自己做决定，而且你鼓励他们拥有创造性和冒险精神，并且为他们自己解决问题而对其进行奖励，那么你给团队发出的信息就是S4。

作者：PMCOACH朱宏强