【产品经理NPDP】什么是产品组合管理?

发布时间:2019-10-18

作者简介:张磊 人称三石老师,第五空间公众号专栏作者。

《项目管理PMP》在线课程主理人,《产品管理NPDP课程》主理人

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什么是产品组合?

组合这个词在百度上搜出来的结果,首先是一个数学名称,然后是乐队组合,还有投资组合。从这些结果看,我们容易理解组合是一群类似又各有特点的东西放在一起,所以就起了个名字叫组合。

在做投资的时候,投资顾问会告诉我们,不要把鸡蛋都放在同一个篮子里,所以投资应该有组合,股票、不动产、基金应该分配和比例。

这样的话如果出现一些“黑天鹅”事件,不至于所有的钱都打了水漂。

产品组合也是类似:

NPDPBoK的定义:一个组织正在投资的并将对其做出战略性权衡取舍的一系列项目或产品;

这里讲到了项目或者产品,在PMBoK中对于项目组合的定义:

PMBoK的定义:项目组合是指为了实现战略目标而协调管理的一系列项目、项目集、子项目组合和运营的集合。一个组合的构成元素未必是相互依赖的,甚至未必是相关的,但它们被集合成一个组合,以此为单位接受管理,以实现战略目标。

无论从NPDP还是PMBOK的定义来看,产品组合都和战略相关,组织的战略,是通过产品组合来体现的。

举个例子,美团收购了27亿美元摩拜单车,大家可能会表示看不懂,摩拜单车真的值那么多钱么?但是美团有自己的算盘,单纯看单车这个这个生意,的确不值这么多钱,但是放到美团的战略中和其他的产品相结合,摩拜单车的价值就体现了。不仅是单车,还是流量是入口,美团的生意需要用户的支持,收购膜拜之后,可以获得膜拜的用户。

对于公司来说,要在未来取的成功,要靠能够赢得未来的成功的产品。产品的成功才能让公司取的成功。所以新产品的开发极其重要。对于大多数公司大多数行业来说,都希望产品能够获得成功,所以成功率高的产品会获得比较高的关注,尤其是在中国,一旦有人证明某一个产品能被用户接受,马上就会有一大堆公司和投资人一拥而上.比如我们经历过的团购,视频,流媒体,直播,共享单车,外卖。

然而不幸的是,那些面向未来开发新产品成功率一直很低。用户对于未来的需求存在很大的不确定性。所以公司不能把未来的成功押在某一个产品上。于是,公司需要开发多个产品通过产品的组合管理来确定未来的方向,确定公司的战略的实现。

什么是产品组合?

我们这里讲的是产品组合管理,所以围绕产品进行。产品组合是一系列的产品,那么产品组合管理就是管理一系列的产品,使之符合公司的战略目标。这里的管理,实际上是一个决策的过程,公司要决定哪些产品留下来哪些产品停掉。决策的原因有2个,一个是挑出那些有价值的项目做,另一个原因是企业的资源总是有限的,高管的精力也是有限的,企业需要把有限的资源投入到最有价值的地方去。

组合管理对公司来说非常关键,根据统计,一个公司大约50%的销售来自于过去5年开发的新产品。这实际上也意味着,接下来5年公司是否能够继续生存,就看我们当前开发的这些产品是否能够成功。组合管理要做的就是选择出那些符合用户需求的能够成功的产品,分配足够的资源给这些产品。

总体来说,产品的组合管理有两个方面:

组合选择

组合审查

这两个过程在很大程度上还是重合的。不过我们还是分别说一下。组合选择是指选择哪些产品作为一个组合分别进行开发。

这里的选择分2个时间来做,

1是在每年的年度,高层一起开会决定明年的战略目标的时候,产品是一个非常重要的方面要单独讨论。比如施耐德电气在2016年由CEO和最高管理层提出产品365,也就是说2017年开发365个产品,为什么是365,因为每天上市一个新产品,主要说明对新产品的重视程度。

2是在固定的时间段(每个月或者每个季度)会对产品组合的情况进行梳理。接下来施耐德电气的CPO(首席产品官)把每个季度的报告都会汇报产品完成的情况和数量。具体到产品管理的层面,由在各个BU下面市场部经理,PMO和研发部经理每个月都会一起决定当前事业部的产品组合情况,决定哪些产品继续做哪些产品线暂停。

组合选择意味着有些产品被选择了,还有些产品被放弃了。因此,产品开发的过程应该是个漏斗形状,在产品开发流程的早期阶段,有很多产品/创意,越往后发展,在开发管道中的产品就越少。因为在一个个关口,有些不符合公司战略的产品被放弃了。

对于产品的选择来说,有一个要考虑的点是,选择产品的时候,会发现当前的产品分别处于不同的阶段,但是,产品之间的比较并不会根据阶段进行划分再比较,而是把所有的产品都放在一起比较。所以尽管有些产品处在开发阶段,如果优先级低,那就会导致这个产品的开发工作的暂停。

组合审查指的是要审查当前的组合的情况:

一方面看当前的组合是否和组织的战略目标一致,或者说是否偏离了组织的战略目标。产品组合和战略强相关,产品组合必须要反映战略。所以要审查组合的情况,确保战略一致性。

另一方面要审查组合中的产品的质量。这里的产品的质量是指产品符合市场需要的程度,产品符合商业化的程度,审查组合的时候可能会发现组合都符合战略需要,但是组合中的产品质量很差,也就意味着,这些产品看上去很好,但不能给公司带来价值。所以要审查产品组合选择出“质量”高的产品。通常这时候用一个气泡图就可以清晰看出当前产品的情况。比如下面这张图,对于贝类产品(成功的可能性低,净现值低),就需要尽快舍弃。

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NPDP考点解析

1. 组合管理包括两个独立活动。它们是:

A.组合开发和组合管理

B.组合启动和完成

C.资源分配和组合支持

D.组合选择和组合审查

2. Project portfolio? / 项目组合?

A. A list of product features related to customer importance for a new product concept / 与新产品概念的客户重要性相关的产品特征的列表

B. An analysis of resources to project cost / 资源对项目成本的分析

C. Projects in development at any point in time and which may vary in newness or innovativeness / 在任何时间点开发的项目,其可能在新颖性或创新性方面不同

D. An element of the SBU's new product strategy / SBU新产品战略的一个要素

三石老师解析:

1. D。解析:组合管理的两个方面是选择和审查。

2. C。解析:用排除法,A是产品特性,指的是功能,B是成本分析,D讲的是战略不是组合。


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