SIAM™ 服务集成与管理培训

SIAM ™服务集成管理作为数字化环境下的服务集成管理全球最佳实践，在欧洲已经被30%的企业所采纳和应用。运用 SIAM™ 方法论，企业能够在战略层面对自身数字化转型进行全面、彻底的思考和谋划

服务集成管理（Service Integration And Management-SIAM）是一套应用在由多个服务应商作为服务源的场景下的管理体系。

随着服务外包管理的发展，越来越多的企业场景从之前的将服务总包给一个供应商，转变为将服务分包给多个服务供应商。    在这样的背景和趋势中应运而生，它来自于这些复杂的运营模型的实践，并从中发展总结而成。

SIAM作为实践引入企业从十年前就逐步开始，据调查显示，欧洲已经有31%的企业导入了SIAM体系。

EXIN 发布了 SIAM™系列课程，在全球范围内推广 SIAM™ 方法。SIAM™ Foundation认证是 SIAM™ 基础级认证，是SIAM™系列认证课的第一门。本课程帮助学员全面学习系统的学习了解 SIAM™ 方法，也帮助学员考取全球认可的 SIAM™ Foundation认证。 本课程的讲授将理论讲解、实践经验分享和案例演练相结合，确保学员深入了解 SIAM™ 方法。掌握多服务提供商环境下的服务集成与管理知识。



EXIN SIAM™ Foundation培训：2023.5.20-21，9.2-3，12.2-3

1.  数字化时代最权威的服务集成与管理方法论

2.  多服务提供商环境下的组织数字化变革之道

3.  提高供应链韧性，为客户组织和服务消费者带来价值

4.  强调端到端客户体验、价值交付和服务改进

5.  洞穿战略、集成、交付三层的数字化转型方法

6. 与VeriSM™、敏捷、精益、CoBIT、ITIL®、DevOps等天然集成