我的数字化转型官(EXIN DTO)认证学习之旅

发布时间:2022-05-02

本文是我自己获取数字化转型官(EXIN DTO)认证过程和感受的介绍,希望揭开这个体系的神秘面纱。也让感兴趣的读者有更多了解,对于职业发展做出相应的规划。

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当你听到以下这些词 —— 数字化转型、第四次工业革命、区块链、云计算、人工智能、物联网、大数据、业务敏捷 —— 你的感受是什么?疑惑?焦虑?兴奋?怀疑?上头?

于我个人而言,虽然从事 IT 相关工作多年,包括近几年一直在做 DevOps、敏捷、精益相关培训和教练工作,但听到这些术语的感觉还是:说不懂好像也懂些,说懂也只是了解些碎片化的知识。

不过那是没考 DTO 之前的状况了。考完了 DTO 的完整七门认证之后,对整个数字化相关的体系建立了比较系统的认知,补齐了知识上的短板,从数字化战略、管理实践和新兴技术三个维度形成了自己的一些见解。

从职业收益上来讲,最大的感受是打开了数字化转型这一领域的大门。首先确认数字化转型是个实实在在有价值的、面向未来的领域,其次也开始思考客户在数字化领域的诉求,探索自己可以贡献的价值,以及职业发展的更多可能性。

学习动机


我自己的学习动机有两个:

认可数字化领域的前景。从信息化到数字化,应该是个必然的趋势。既然认可这个趋势,那么就早点儿投入。

认可通过认证的方式学习。收集认证倒不是我的第一目标,更多的系统化学习的过程。考试要求你对所有知识点都要掌握,感觉这个被 “强迫学习”过程还是很有收益的。


DTO 体系概览

数字化转型官(DTO) 首先是一种工作岗位或角色,在企业中负责数字化转型。“DTO 通常负责通过采用新的数字化渠道、技术或产品,以最大化潜在机会的项目和新方案。数字化转型官,有时也被称为首席数字官,通常在决定组织内部的数字战略方面扮演着非常重要的角色。”

从受众人群的角度上看,DTO 的定位是比较高端的,“数字化转型官面向并接受如 MBA/EMBA工商管理硕士、 CEO、CFO、COO、CHRO、企业战略和业务总监等业务管理者以及如IT总监、CIO、信息中信主任的等技术管理者的申请。” 但我觉得只要你对数字化转型这个方向有兴趣,或者比较认可这是一个有前途的职业方向,那么都可以考虑学习。

EXIN DTO 认证是一种岗位能力资格认证,大致代表了 DTO 所需的基本专业技能。获得DTO 其实需要通过最低五门认证,分别是:

基础级别:新兴技术认证(五选三):

Artificial Intelligence 人工智能基础

Blockchain Foundation 区块链基础

Cloud Computing 云计算基础

Big Data Foundation 大数据基础

IoT Foundation 物联网基础

专家级:商业/创新管理认证(二门):

VeriSM Professional — VeriSM™ 专家级认证

Agile Business Professional 业务敏捷专家

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更多信息请见:EXIN国际信息科学考试学会发布数字化转型官DTO高级岗位资格认证


我的考证过程

我自己的考试顺序:

VeriSM Professional (2020年9月)

Agile Business Professional 业务敏捷专家(2020年12月)

Blockchain Foundation 区块链基础(2021年4月)

AI Foundation 人工智能基础(2021年4月)

Cloud Computing Foundation 云计算基础(2021年7月)

这个顺序倒不是有意为之,主要是跟 EXIN 在中国开展相关培训课程的时间相关。首批课程是 EXIN 组织在国外的专家讲师授课,课程、教材、考试都是英文的。现在所有上述认证都已经推出了中文版的教材,考试也变成中英文双语形式,对于用英文备考信心不足的同学是个好的消息。

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最终在2021年7月通过全部5门考试,拿到 DTO 认证


从第一门VeriSM Professional 算起,我一共用了10个月的时间。但如果算上 VeriSM Professional 所要求的前置认证(我是2018年3月考的 VeriSM Foundation),所需要的时间会更长些。


如果你能拿出比较固定的学习时间,比如每天1~2小时,我觉得每门课程应该可以在授课之后2周内复习完并考取相应认证(现在可以线上随时约考)。所以如果按照每个月备考一门的话,用 6 个月或更少时间考完全部认证也是完全可能的。

篇外

虽然拿到了 DTO 认证,但新兴技术其实一共有五门,而我这时只通过了其中三门(云计算、区块链、人工智能)。为什么是这三门?因为新兴技术认证 EXIN 中国只引进了这三门。在强迫症驱使下,自己又去外网报名加考了两门(大数据和物联网),算是把 DTO 体系中的所有七门认证都拿了一遍。

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最终集齐七颗龙珠,召唤神龙


各科目学习感受

大家可以去 EXIN 官网 (EXIN 国际:www.exin.com,EXIN 中国: www.exinchina.cn) 了解每门课程(还有相关资料可以下载),这里说一下我对每门认证的简单感受。


1-VeriSM 认证

VeriSM 在 DTO 整个体系中占有比较独特和重要的位置,起到了为数字化转型提供体系支撑的作用。在我看来,VeriSM 是一个以服务管理为核心的的数字化时代的迷你工商管理课程。比如下表来自 VeriSM Professional 的数字化转型技术一章,可以看到相关联的技术方法之多:

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VeriSM 的内容囊括数字化领域的各种工具和方法


EXIN 是从把整个组织作为服务提供者来论述管理模型的。对比同样描述服务管理的 ITIL 体系来看,ITIL 聚焦在 IT 问题域,而 VeriSM 则对应的是全组织问题域。这使得 VeriSM 模型处于一个比较高的维度,比较适合组织的中高层管理者学习。另外限于篇幅原因,再加上涉及到的方法和模型众多,所以需要大家有一定认识之后,再针对感兴趣的方法找到相应资料进一步学习。

VerisM Professional 培训课程配套有一个沙盘模拟《火星着陆器》。

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图片《火星着陆器》沙盘现场


2-ABP 业务敏捷专家认证

数字化转型肯定离不开敏捷能力啦。EXIN 其实有专门的 Agile/Scrum 系列认证,但 ABP(业务敏捷专家)的定位完全是基于业务场景的。我认为业务敏捷通常有三个不太相同的维度:1)业务如何用敏捷管项目 2)业务部门如何把敏捷管理作为通用方法,最终成长为敏捷组织 3)规模化敏捷。ABP 的定位主要在 2),也涉及了 1)和 3)的部分内容。ABP 体系完全面向业务场景,比如市场、销售、法务、产品、运营,这些部门应该如何适应性地采纳敏捷?没有框架、没有术语,非常适合业务管理者学习。

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作为 ABP 认证讲师,这是我为学员准备的教材知识卡片看板


ABP 培训课程有一个配套沙盘模拟《挑战埃及》。


3-新兴技术

“何谓数字化转型?它源自云计算、大数据、物联网和人工智能等新技术的交叉,对当今社会各个行业都有着决定性影响。”

——— 《认识数字化转型》

就像蒸汽机的出现标识了工业革命开始一样,数字时代也是以一系列新兴数字技术的出现为核心驱动力的。这些新技术中,DTO 体系中包含的五门新兴技术认证是公认的数字化转型核心技术。

DTO 认证体系里包含了五门基础级别的技术相关认证(五选三):

Cloud Foundation 云计算

AI Foundation 人工智能

Blockchain Foundation 区块链

Big Data Foundation 大数据

IoT Foundation 物联网

学习这些认证我个人收获很大,相当于扫清了认知壁垒,为进一步扩展学习构建了比较好的知识储备。比如学习了区块链之后,再学习元宇宙的知识就感觉很容易入手了。

当然学习这些认证并不能让你立刻成为某个领域的专家,而是聚焦在对技术的本质理解和业务应用层面上。这一点上秉承了 EXIN 认证的一贯宗旨,对于非技术的管理者学习是非常友好的。

考试路径


实际上这些认证之间是互相独立的,在考核内容上并没有路径依赖。所以从哪门开始考都可以。

就我目前了解的2022年开课计划来看,应该会是每个季度会滚动开课。具体请关注 EXIN 中国官方公众号 “易科绅国际信息科学考试” (EXINCH)。

另外,针对某些基础类认证,如果你的考试结果超过一定分数(一般是85分以上),可以提交讲师申请资料。如果审核通过可以成为该科目的授权讲师。具体政策请咨询 EXIN。

如果你不是考试型选手,那建议你想我一样认认真真的备考。可以参见我的这篇文正:准备认证考试很烦?用 Trello 看板一遍过!


结论

EXIN DTO 提供了一个比较完整的数字化相关的知识和能力体系基础。如果你看好数字化这一大趋势,或者希望把数字化作为自己长期职业规划的核心能力域,个人还是非常推荐这样一个体系化的学习过程的。与其碎片化的学习,不如花上半年时间,沉下心来认认真真的夯实数字化能力的的基础知识。

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这些年不知不觉中拿了不少 EXIN 的认证(红框部分),获益良多


当然数字化的外延非常广泛,还是需要在这个基础上持续学习、持续实践。这里推荐两本数字化转型相关的优秀图书:
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