项目管理风险相关概念

发布时间:2017-10-08

墨菲定律

如果有两种或两种以上的方式去做某件事情,而其中一种选择方式将导致灾难,则必定有人会做出这种选择。用简洁的方式表述:凡事可能出岔子,就一定会出岔子(Anything that can go wrong will go wrong)。

通俗点讲,假定你把一片干面包掉在地毯上,这片面包的两面均可能着地。但假定你把一片一面涂有一层果酱的面包掉在地毯上,常常是带有果酱的一面落在地毯上。

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风险定义

项目是独特的,因此项目的过程中存在不确定性事件,这些不确定性事件对项目可能有好的影响也可能有坏的影响,这些不确定性就称为风险。

风险定义:风险就是项目进行过程中可能发生也可能不发生的、对项目目标有积极或消极影响的不确定性事件。 对项目具有积极影响就称为机会(积极风险),对项目具有消极影响的就称为风险。一般从消极的角度考虑问题。

举个例子,项目需要事先申请环境许可证,与之相对应的风险是,颁证机构可能延误许可证的颁发,与之对应的机会是颁证机构可能提前颁发许可证。

风险的起因可能有一种或者多种。一旦发生,可能导致的后果也可以有一种或者多种。为了确保清晰明确的描述风险,结构化的风险描述就很有必要。

结构化描述风险:原因、事件(条件)、影响(后果)。

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回到最初的例子:颁证机构可能延误许可证的颁发,风险的结构化描述如下图所示:

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已发生的消极项目风险被视为问题。

风险态度

组织把风险看做不确定性给项目和组织目标造成的影响。因此,除了关注风险本身,还有一个重要的因素,那就是组织和干系人对风险的态度。

风险态度:组织或者干系人愿意接受的风险的程度。组织或干系人对风险的接受程度基于自身对风险的追求,自身的承受能力,以及特定的不确定或者影响的临界值。这3点旧构成了风险态度的三因素。

风险态度的三因素:

风险偏好:为了预期的回报,一个实体愿意承受不确定性的程度;分为厌恶者、中立者、寻求者,通过效用函数来衡量。

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风险承受力:组织或个人能承受的风险程度、数量;

风险临界值:干系人特别关注的特定的不确定性程度或影响程度。低于风险临界值,组织会接受风险;高于风险临界值,组织将不能承受风险。有助于识别需要特定应对措施的风险。

项目风险管理的目标

在于提高项目中积极事件的概率和影响,降低项目中消极事件的概率和影响。

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