家里有个女神,公司有个女下属,项目经理怎么办?

发布时间:2017-11-07

在项目管理中,对干系人的分析有很多种模型,权力利益,影响作用等。根据分析形成干系人登记册。见下图(PMI给的模板),干系人登记册的内容很多,也很有用。不过,似乎干系人登记册没有关注干系人的性别。这让笔者很疑惑,莫菲这是假的干系人登记册?


为什么笔者这么关注干系人的性别呢?因为性别本来就是一个很重要的因素啊。《男人来自火星女人来自金星》书名就告诉我们男女有别,就算是生活在一起,都有可能沟通很困难,更何况工作呢。

我们先来看张图,讲故事:



男人的脑子,要解决问题,女人的脑子,要注意关系。

所以,干系人的性别重要么?

非常重要!!!!因为这决定了项目经理的沟通方法和技巧。

男人,相对比较简单,因为他反正就是个一。

女人,相对比较复杂,因为“我TM也不知道她们在想什么”。毕竟,这是世界十大未解之谜。

所以,对于家里的女神,公司的女同事,女下属,怎么沟通呢?怎么管理呢?



冯唐在哥伦比亚大学做了一场演讲,提问环节的时候,有人问:冯先生有很多女粉丝,又有很多女同事和女下属,那冯先生是如何管理他们的呢?

冯唐总结了三条:

  1. 往死里夸。只有她做的好的地方,就使劲夸,而且要发自肺腑的夸。

  2. 三个词:第一,唯一,最。跟女生说话就用这三个词造句。举例来说,你是第一个告诉我,我犯了这个错误的人。你是最能指出,我做的不对的地方的人。你是唯一能够把这个事情做成的人。

  3. 示弱。向女同事或者女下属表示只能靠她了,自己搞不定。往往会有意想不到的效果。比如遇到一件事情,即使她做的不好,也跟她说,这个事情我不会做,只能靠你了。

说的挺好听,实际效果怎么样?

林则徐给夫人郑夫人的家书

次儿前日来信,云夫人身体欠佳,想系积劳所致?又闻长媳甚贤孝,此真林氏之幸。但夫人亦须善视之,吾林姓从无不慈之姑及不孝之媳者。明知夫人决不出此,所以又谆谆者,以夫人平日疾恶如仇,或以偶有不经意之处,而遽肆斥责。须知年轻人作事,总有一二不小心处,善为训诫可也。遽行斥责,殊令人难堪。夫人明慧心慈,当亦能体会及此,毋烦谆谆嘱咐也。看不甚明白?小编给你剖析一下

信是写给他太太郑夫人的,一上来先来一句暖心的:“次儿前日来信,云夫人身体欠佳,想系积劳所致?”

又来一句:“又闻长媳贤孝,此真林氏之幸。”我听说儿媳妇特别贤惠孝顺,这真是我们林家的幸运。

虽然长媳贤孝,但夫人也要善待她,因为我们林家是绝对不会出恶婆婆和坏媳妇,大帽子先扣下来。

接下来说,我明知夫人不会这么做,但我还是要啰嗦两句:年轻人做事总有毛毛躁躁的时候,稍微说两句就完了,不要叫她难堪。

然后又说“夫人明慧心慈”,夫人你这么聪明,别怪我罗嗦哈。

很明显嘛,有人到林则徐这儿告状,说他夫人在家对媳妇不太客气。而林则徐,给夫人带了高帽子,又夸夫人聪明,但实际上是批评了夫人不得体的行为,告诫夫人要注意言行。



项目经理在工作中经常要跟各种各样的干系人打交道,对于不同的干系人,要采取不同的方式应对他们的期望,需求和挑战。对于项目中的女性干系人,更要多加关怀,多用上述三条,相信项目的干系人能够成功管理,获得干系人的积极支持,从而促使项目目标达成。

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