只有top 2%的项目经理可以做的到

发布时间:2017-11-15

 无论在哪个行业或者职位,总有那么一些人,他们能够做成一些普通人做不出的事情。

我们把这些人成为天才。比如最牛的产品经理乔布斯,文艺复兴艺术三杰拉斐尔,米开朗琪罗,达芬奇,投资人沃伦巴菲特,网球运动员罗杰费德勒。

对于项目经理这个角色来说,也是一样。有些项目只有2%的项目经理可以做得到。比如带领IBM华丽转身的郭士纳,研制原子弹项目的奥本海默。

有什么诀窍呢?当然有。

没有“正确”“好”,只有更合适

项目经理领导项目团队实现项目目标和相关方的期望。项目经理利用可用资源,以平衡相互竞争的制约因素。项目经理还充当项目发起人、团队成员与其他相关方之间的沟通者,包括提供指导和展示项目成功的愿景。项目经理使用软技能(例如人际关系技能和人员管理技能)来平衡项目相关方之间相互冲突和竞争的目标,以达成共识。这种情况下的共识指即便不 100% 赞同,相关方还会支持项目决定和行动。


美国传记女作家凯瑟琳•鲍恩的《民主的奇迹—美国宪法制定的127天》生动刻画了1787年联邦立宪的细节。美国立宪者克服重重困难,最后成就一部联邦宪法,维系了美国社会两个多世纪的自由、繁荣和稳定,美国因此成为世界第一强国。美国立宪的最大“奇迹”在于,立宪者遇到“卡壳”的时候还能耐心地坐着“谈”,而不是动不动就“打”。最后的制定的美国宪法没有一个人对他表示完全满意,但就是这部谁都不满意的宪法依旧生机盎然的发挥着作用。

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积极的态度

无论遇到任何问题,积极的态度是解决问题的首要条件。抱怨和指责不但不能解决问题,还会让问题剧烈恶化。态度积极的人,通常运气都不会差。而对于项目经理来说,运气好是最核心的能力。

斯蒂芬科维《高能效人士的7个习惯》,第一个习惯就是积极主动。

在一次研讨会上,我正在讲积极主动的时候,一位男士走过来说:"你讲的很有道理,可是每个人的状况不同.我的婚姻真的让我忧心忡忡.我和太太已经失去了往日的感受.我猜我们都已经不爱对方了.该怎么办?"

  "爱她."我回答.

  "我告诉过你,我已经没有感觉了."

  "那就去爱她."

  "你还没有理解,我是说我对她已经没有了爱的感觉."

  "就是因为你已经没有了爱的感觉,才要你去爱她."

  "可是没有爱,你让我怎么去爱呢?"

  "老兄,爱是一个动词,爱的感觉是爱的行动所带来的成果.所以请你爱她,为她服务,为她牺牲,聆听她心里的话,设身处地为她着想,欣赏她,肯定她.你愿意么?"


超凡的人际关系

人际关系技能,即通过项目经理的影响力范围拓展广泛的人际网络。这些人际网络包括正式的人际网络,例如组织架构图;但项目经理发展、维护和培养的非正式人际网络更加重要。非正式人际网络包括与主题专家和具有影响力的领导者建立的个人人际关系。通过这些正式和非正式的人际网络,项目经理可以让很多人参与解决问题并探询项目中遇到的官僚主义障碍。


超凡的沟通技能

花大量的时间沟通(研究显示,顶尖的项目经理投入有 90% 左右的时间是花在沟通上);

管理期望;

诚恳地接受反馈;

提出建设性的反馈;

询问和倾听;

沟通不是会说,而是会听,能够听到相关方的内心的声音。听到关键的需求。

试着问团队成员:您觉得,我们现在应该怎么办?试着说:好,听你的。

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淡定和从容

对于项目中的可能问题,事先有个基本的预判。充分使用风险登记册对风险进行有效管理。即使出现了以外,需要采取权变措施解决,也要不慌不忙,淡定和从容的面对和解决问题。

“态度不好的根本原因是因为能力不足”,刚刚毕业的时候一位前辈曾经对我说过这样的话,当时还不太理解,慢慢的越来越理解,有能力的人不会因为别人的一个小小的错误大发雷霆,也不会因为别人的失误导致的问题愤愤不平,只会轻描淡写的说:这是小事,我来搞定。

中国历史上有两个皇帝,都是在临死前要制定继承人,继承人都是个娃娃。也就是说,在未来的10年,皇权将会旁落,还要在10年后再恢复皇家的权力。10年可变的因素实在太多。所以如何安排死后的政局就成了关键。

一位在死前做了周密的安排,之前的太子废了很久,势力已经被清除,于是重新立了另一位太子,处死新太子的母亲,安排好辅政大臣。一切安排好了。2天后,老皇帝去世,新皇帝登基。10年后,新皇帝成年后,正式执政。

另一位,由于外敌入侵,逃跑在外,疾病发作,仓促中立了太子,安排了辅政大臣,却把一个很重要的政坛对手排除在外。老皇帝惴惴不安的去世。老皇帝发丧期间,血流成河。辅政大臣全部被干掉,一个女人执掌政治50年。


如果你了解历史,你可能知道我说的两个皇帝,前一个是汉武帝刘彻,后一个是咸丰帝爱新觉罗•奕詝。


作者:休活志愿者Simon

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