《PMBOK®》指出项目管理决策可以包括在不同执行情境或者供应商中加以选择，产品决策可以包括评估生命周期成本、进度、干系人的满意程度以及解决产品缺陷有关的风险。决策技术主要有：

《真题举例》

例题：为了在需求收集过程中产生创新意见，项目经理通过一系列问卷调查来征求一些组专家的意见，问卷调查是匿名形式的，答案将会直接返回给项目经理。这种技术称作下列哪一项？

A.名义小组技术

B.德尔菲技术

C.头脑风暴法

D.思维导图

《例题解析》

答案B。

群体决策技术有四种：

一致同意：每个人都同意。达成一致同意的一种方法就是德尔菲技术，由一组选定的专家回答问卷，并对每轮需求收集的结果给出反馈。只有主持人可以看到专家的答复，以保持匿名状态。

选项A德尔菲技术属于一致同意，是组织专家达成一致意见的方法，匿名参与使用问卷方式征询意见，然后对专家的答卷进行归纳，并把结果反馈给专家做进一步评论。这个过程反复几轮后，就达成一致意见。

《举一反三》

1.在使用加权排序时选择一个推荐的解决方案，你会：

A. 使用小数或百分数分别共计为1或100%

B. 使用一到三个标准作为一个实际范围

C. 总是使用多数规则投票，以保持过程容易理解

D. 保持其客观，而不是允许主观干系人对结果做出反应

2. .你计划对外签订一个对你们公司进行沟通培训的合同。为了选择最合适的签约方，你依据事先定好的权重对潜在的建议书进行打分，并把所有的建议书加权得分顺序排列，以确定谈判的顺序。在这个过程中你主要使用了以下哪种工具？

A.加权系统

B.筛选系统

C.专家判断

D.独立估算

3.一个项目的风险，有40%的可能发生，获得2000的收益，有60%的可能不发生，获得8000的收益，问该项目的预期货币价值？

A.5600

B.8000

C.4800

D.800

《考点解析》

1. 答案A.

多标准决策分析工具（此题是指优先矩阵或者加权标准），可用于识别关键事项和合适的备选方案，并通过一系列决策排列出备选方案的优先顺序。先对标准排序和加权，在应用于所有备选方案。

计算出各个备选方案的数学得分，然后根据得分对备选方案排序。在应用中注意事项：三至九个标准；通过百分比或者小数给权重赋值，合起来值为1或者100%；确定投票如何进行，约定决策规则；让干系人对投票结果给出主观的回应。

2. 答案A.

题干符合加权系统的做法，因为加权系统可用于把所有建议书按加权得分顺序排列，以确定顺序。筛选系统是指为一项或多项标准建立最低的绩效要求，一轮轮筛选。独立估算是指第三方机构做出成本估算，以便作为标杆，用来与潜在卖方的应答做比较。

3. 答案A。

EVM=0.4*2000+0.6*8000=5600.EVM 是建立在决策者是风险中立的假设之上的，根据决策树不同路径最后计算的结果大小来做决定。这种技术经常在决策树中使用。