PMP®考试解析:PMO和项目经理的区别

发布时间:2020-11-14

PMO和项目经理的区别

PMO类型:支持型、控制型、指令型。

支持型:仅提供模板、最佳实践、培训;对项目的控制程度低。

控制型:通过各种手段要求项目服从治理,例如要求采用项目管理框架或方法论,使用特定的模板、格式和工具;对项目的控制程度中等。

指令型:直接管理和控制项目;对项目的控制程度高。


PMO的职责

对PMO所辖的全部项目的共享资源进行管理;

识别和制定项目管理方法、最佳实践和标准;

指导、辅导、培训和监督;

通过项目审计,监督对项目管理标准、政策、程序和模板的遵守程度;

制定和管理项目政策、程序、模板和其他共享的文件(组织过程资产);

对跨项目的沟通进行协调。


PM与PMO之间的角色差异:

PM关注特定的项目目标,而PMO主要管理项目组合的目标;

PM控制分配给本项目的资源,以更好地实现项目目标,而PMO负责优化利用所有项目共享的组织资源;

PM管理单个项目的制约因素(范围、进度、成本、质量等),而PMO则站在企业的高度对方法论、标准、风险、测量指标和项目间的依赖关系进行管理;


《真题举例》

例题:下列说明描述了项目管理办公室(PMO),除了 

A.PMO关注项目规划和实施的协调以及与组织母体或客户总体商业目标相关联的子项目

B.PMO可以授权成为每个项目初始阶段的决策人

C.PMO参与项目人力资源的选择和再派遣

D.PMO和项目经理追随相同目标,并受相同需求驱动 


《解析》

选D。ABC都对的,D不对,PMBOK p48说明“项目经理与PMO追求不同的目标,有不同的需求”。


《举一反三》

1.你工作在你组织内的项目办公室,你工作的职责是?

A. 管理公司的日常运营

B. 始终管理项目的风险和人力资源

C. 统一协调各项目之间的沟通管理

D. 为项目在功能领域内提供主题事件经验


2.项目经理被任命管理一个项目群A中的项目和一个项目群B中的项目。项目群A对组织的成功十分关键。项目群B由项目经理的直接主管管理,要求项目经理花更多时间在项目群B的项目上。但是,由于许多相同的资源用 于项目群A,项目群B步履维艰。项目经理下一步该怎么做?

A.与项目群A和B的发起人开会,审查项目的优先次序

B.提交变更请求,延长项目群B的时间线

C.请求项目管理办公室(PMO)支持重新为两个项目的资源排序

D.按照批准的项目管理计划执行两个项目


《三石解析》

1.答案C,解析:PMBOK® p48:PMO主要职能之一为“对跨项目的沟通进行协调”。

2.答案C,解析:需要重新定义项目资源顺序,比较AC,A是要跟发起人开会,你作为一个PM,上面还有主管,是没有权利让两个发起人开会的,层级离你太远了。能做的是请求PMO的帮助,在PMI®看来,PMO的权力是很大的,因为PMO管的是项目组合,所以在PMP®考试中要把PMO看做和高层一样。