春光明媚,ITIL V3圆满落幕,Lean IT 重磅来袭~

发布时间:2017-03-27

阳光正好,微风不燥的日子里,第五空间于3月25-26日又一次迎来了ITIL V3 Foundation的认证培训。

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讲师介绍

作为15年IT相关工作经验、9年IT服务管理经验、6年ITIL、ISO20000、CBCP业务连续性管理授课经验的老司机,又开始循序渐进地像我们可爱的学员展示了IT部门如何从救火灭火防火自如运转的过程。


课程内容

课程依据IT管理国际标准ITIL所规范的服务规划和运维的各项原则,梳理了核心流程以及这些流程之间的关系,结合丰富生动的实战案例,探讨如何通过应用规范流程并结合企业实际情况达成高质量、低成本的IT服务管理。


从而加深童鞋们对ITSM和ITIL有全面的掌握和了解,为他们在公司内部实施ITSM/ITIL打下良好的基础。 


感谢本期来自DHL,一兆韦德,华存数据,上海崇实教育投资有限公司 ,驻云信息,以及两位独立顾问讲师的参与!在这两天IT服务管理学习之旅,希望这十位学友能体会到当前最佳实践ITIL的前沿信息并运用到企业中。


作为EXIN授权的考试中心Accredited Examination Center,第五空间“得天独厚”的第一线获取相ITIL认证信息,帮助学员掌握相应知识的前提下,完成考试注册,证书发放,高效获得ITIL国际认证证书,为学员提供贴心All-In-One的服务。

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学员真实反馈

驻云信息的李童鞋:

金融行业的实战案例很生动。理论的框架构成+最佳实践,为公司团队的服务规范做了指示。


一兆韦德的王童鞋:

讲师经验丰富,认知了ITIL的知识体系。


下期培训资讯

培训时间:2017年6月24-25日

培训+考试:5000/人. (教材和课程讲义,发票,茶点,结业证书,14PDU)


课程联系人

丹丹老师

QQ:402400366 

手机/微信:18918852841 

方方老师

QQ:2935974100

手机/微信:13248265838


重磅信息预告

我们都听说过精益,小编知道精益一词,还是来自丰田生产模式(TPS),这个被公认为世界领先的生产制造管理规范。


但你知道精益应用在IT行业,是如何不断提高IT组织带给客户的价值,同时减少过程中的浪费吗?


5月13-14日相约第五空间学习中心,我们将告诉你精益原则如何在IT环境中应用和延伸,精益IT怎样与信息技术产品和服务的开发和管理紧密相关。LEAN IT所能实现的结果是:一套新的流程,这套流程会占用更小的空间,更少的资本,更少的时间;以更低的成本,交付更少缺陷的产品和服务。

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