CBAP商业分析认证考试感言(问答版)

发布时间:2018-07-31

2019年的4月29日,终于把念叨了一年的CBAP考试给过了。至此,2019年的“自我提升”这项OKR完成了30%。

这个过程当然是值得纪念的,但我今天想说的是,从我现在的眼光来看,这门课对我的影响,以及简单的记录一些考试的心得。

下面我将全部以问答的形式来完成这篇文章。(本文不包含任何对CBAP的内容的讲解,更多是从一个考生的角度来简单谈谈一些想法)。

问:学习BA是不是因为觉得比较热门?

答:真不是。其实如同我在上次考完PBA后写的那篇文章中(补上链接)就可以看到,我早在学PMP的时候,就对“项目整合管理”中的有一个输入——“商业分析结果”比较感兴趣。

而当时我在询问授课老师后,老师并没有给出详细的说明,只是说“这部分是在项目管理之外”,然后就不了了之。这个问题一直到PMI-PBA面试后,我的疑问才得到了解答。所以对我而言,我更多的因为对这个感兴趣才会去学与BA有关的内容,而后才接触到CBAP这种高段位BA 知识体系并为之着迷。

问:能不能用通俗易懂的话表达BA是什么?

答:做正确的事。举个例子,你现在饿了,你需要去解决“饿了”这个问题,你该怎么选择?你应该选择点一份外卖?还是应该走出门去吃一份麻小?这就是BA 需要解决的问题。

问:我看到PMP、敏捷等内容都是在IT 行业用的比较多,那BA是不是也是一样?

答:恰恰相反,我反而认为BA 在IT行业用的不多。IT行业用的更多的叫产品经理(Product Manager),本质上是BA的一个子集。所以不用因为自己是非IT 行业就不学习BA,这个课程是非常通用的。

问:能不能稍微介绍一些CBAP 的课程?

答:如果想要详细了解CBAP这门课程,我觉得可以关注第五空间的公众号查看有关商业分析方面的原创文章。如果觉得这些文章还不能让你满意,可以去IIBA 的官网去下载一本叫Global Business Analysis Core Standard 的英文小手册,大概60页不到,可以快速浏览这个标准,我相信会对你有较大的启发。

问:这门课的考试,你觉得最难的是什么?

答:如果只有一个选项,我认为是“语言关”,也就是你需要有较好的英文阅读的能力,毕竟总共3.5小时(210分钟)你需要完成200道英文题目,且其中不乏大段文字的题目(这种题目技巧后面会谈到),所以你首先需要保证英文阅读能力过关,否则题目做不完是正常的。

问:除了语言关,还有什么难点呢?

答:实际操作经验。CBAP 对于实际经验的要求超出了我的预计。如果让我来形容一下考试的场景的胡啊,你会感觉你不是在参加一门考试,而是在参加一门面试。

没错,我用了面试这个词。我感觉在计算机那边,有一个人在对我进行考核,从基本的知识到实际的场景中你的做法,应有尽有,还不带重样的。

这些问题绝对不是单纯看看书就能搞定的(如果有人过目不忘的话,那是另一回事,毕竟我认为把那本500多页的BABOK v3 全部背下来也是能考过,但是否有这种人,我表示存疑)。

问:你刚刚说到了实际操作,那么是不是一定要是BA这个岗位才算实际操作呢?

答:不是。就如同我在上面说过的,并不是每个行业,尤其是IT行业,都具有BA 这个岗位而实际上BA 本身更多的偏向一种角色(Role),也就是你在做的事情定义了你是否是BA。

那么在实际工作中,就我看来,至少有以下几种角色是具备了BA的角色的:

1、传统项目经理。传统项目经理在一定比例上是要参与需求设计(解决方案需求),这本身就是BA 职能的一种体现。

2、产品经理。这个角色两极分化比较严重。好的产品经理本身就是BA,要负责各种选型、落地等工作。如果您是这种产品经理,那么CBAP 绝对会让你大呼过瘾。

但如果不幸你所在的公司的产品经理,只关注解决方案(对应BABOK的第七章)的话,也许你在选择这么课之前,最好是先看一下我刚刚说到的那个60页左右的小册子,如果确定你都接触过且有过了解,那么没有问题,否则我建议读完那个小册子之后,再做出决定。

3、Product Owner。嗯,这个就不要多说了,请赶紧报名,这门课就是为你量身打造的。

4、售前支持。这个岗位依据不同公司的不同有所区别,总体上来说,如果售前支持除了搞定客户之外,还需要帮助客户找到“正确解决方案”的话,那么这门课也是很适合。但如果售前只是为了去搞商业关系,也许您更应该去学习一下如何保护肝脏。

5、所有的其他可能参与到方案设计设计的人员。如果您感兴趣,就如同我说的,请先去将那本小册子看完,再结合您的实际情况做决定。

6、所有人。这个看起来好像跟5有所冲突,但实际上并不冲突。还记得我说的么?BA的目的是“做正确的事”,这原本就是每个人在日常生活中都需要遇到的选择,这门课虽然不能直接套用在生活中,但是它可以给你一个框架,让你去有的放矢,岂不美哉?

7、想加入第五空间商业分析师联盟的人。认识更多志同道合的朋友、同行,交流心得和体会。

问:听你说的我都感觉有点动心了,那么这门课考试形式是怎么样?

答:CBAP在国内的考试形式是机考,考试时间为 3.5 小时,200 道多选题(全英文)。题目以案例(情景题)为主(1-1.5 页的信息),每个案例有多个问题。知识点来自BABOK3.0,主要考察考试者的能力。具体考试报名流程可咨询第五空间的课程顾问。

问:说了这么多,能不能给点干货?

答:就知道你要这么说,那么就让我以一堆干货来结束这篇文章吧。

1、BABOK v3这本书,请至少保证看3-5遍,不要抱有任何侥幸心理,认为自己可以不看书就能过,这个基本上不可能。

2、六个章节,总计30个任务,请背下来,背下来,背下来(重要的事情说三遍)。

3、考试中有一些题目是超长的题干。这种题目的应对方式是:不要看题干,先看题目,根据题目的问题,返回题干中找到关键点后作答,题干中很多内容其实是无用的,只是为了单纯增加难度。


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