VOC倾听客户的声音-PDU活动

发布时间:2016-07-25

在出门5分钟,流汗2小时的40度高温天气上海,7月23日第五空间工作室【VOC-倾听客户的声音】主题分享活动依旧精彩~有11位小伙伴参与其中,全都是真爱啊!

真爱学员们分别来自上海勃林格殷格翰药业有限公司, 研华科技,友邦保险,DHL,615所 ,Kii Cloud ,加弘科技咨询,南侨中国等著名企业。

本次特别感谢特邀嘉宾唐晔的鼎力支持,活动参与者通过第五空间微信平台(微信号:the5space)报名。



 活动内容

需求无论对于传统waterfall还是敏捷开发都是项目成功的关键所在,那么需求从哪里来?如何收集?即使敏捷假定了全程有客户的参与,就能自然地获得需求信息吗?
 
特邀嘉宾唐晔从需求的源头切入,从“客户的声音(Voice of Customer”谈起。非常生动有趣的讲解了VOC如何转化成可衡量的需求信息,让各位敏捷大侠了解到VOC的重要性,可以指导开发团队进行系统的数据收集,分析,转化,排序等。

 
 
活动主题分享中,学员们热情参与,积极讨论。从线上部落群转移到线下主题分享活动。不仅仅认识了志同道合的陌生人;也了解VOC的背景与完整流程;最重要的是亲身实践VOC技术,过一把角色扮演的“戏瘾”。小编可是扮演的买房阔太太哦~戏份很足,真过瘾~


休活部落后续免费积攒PDU活动

第五空间2016休活部落主题分享活动正式启动,再次感谢特邀嘉宾唐晔,协助我们从无到有,创建一个非常好主题分享,后续我们将持续推进,一起学习,一起成长。

欢迎大家参与第五空间部落,让我们一起探索敏捷在工作中的实际应用,一起感知S2F(从陌生人到朋友)之旅,一起践行“休活”理念,一起互学互助, 体验学习的快乐。

也欢迎活动参与人员,活动结束后分享你的学习体会,或者问题。包括对后续主题分享活动组织安排的建议.可以直接发文至:rumin.liu@5thspace.net

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