大脑解决问题的二种心智模式

发布时间:2017-11-02

我们通过将接受的信息与心智模型匹配来理解世界,但模式匹配不仅仅是简单地、被动地回应接收到的信息。我们需要理解世界,因为理解过程会帮助我们管理我们思维,从而能提升效率。

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人类的大脑是人类已知的最复杂系统,其重量大约为1.4千克,包含超过1000亿个神经元。每个神经元可以通过名为突触的结构与其他成千上万个神经元联系。大脑神经元每秒会进行上百万次的交流,由此形成的神经网络还会随着我们的思考和感受而不断成长、组合、变化。

重点关注大脑的三部分:基底神经核、边缘系统和新皮层。基底神经核位于中间,外层包裹着边缘系统,布满皱褶的新皮层在最上面。


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基底神经核 

基底神经核位于前脑底部,帮助我们做我们会做的事,正是它让我们能用最纯粹的直觉解决问题,我们总是无意识地利用程序记忆完成重复性的动作,通过反复做同样的事情,我们的大脑学会将所有相关的神经系统集合成一种模式并自动地协调合作。

我们也可用程序记忆学习新技能。可见程序记忆有两个重要的特点:1. 是必选重复新的技能才能掌握,就是刻意练习。2. 是一旦掌握技能,往往就是长期性的。例如,即使你多年不骑自行车,再次尝试的时候依然能骑自行车。程序记忆越根深蒂固,我们就越不情愿对程序记忆进行修改或者替换。许多问题的实质就是程序记忆遭到干扰。如果程序错乱,我们就很可能产生困境的感觉。

直觉式解决问题试图每次都用同样的方式解决同样的问题,某种程度上,直觉是在未经自我意识、毫无刻意思考的状态下发生的,有时直觉式解决问题确实非常有效,是高度灵敏的,能快速甄别某一情境中的微妙提示,有效地解读反映他人行为的信号,能帮我们快速解决问题。但是,问题在于“锁定的”解决方案可能不是最佳方案。另外采用直觉式解决问题,很难意识到自己的错误,很容易受到自我心智模式影响。尤其在我们的心理或者情绪不稳定,那么直觉式解决问题的方式是有害的。


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边缘系统和新皮层

边缘系统包括两个结构,海马体和杏仁核,都是按照其形状命名的。边缘系统是有意识和无意识的中间地带。

一方面,它是直觉式解决问题的重要组成部分,因为它能够影响人体多个神经系统和荷尔蒙的释放,而这些都会无意识地控制我们的行为,其作用就是规范记忆和情绪来影响直觉式解决问题。

另一方面,边缘系统又与负责大部分理性解决问题的新皮层紧密相连。所谓新皮层在最外层包裹着大脑的其他结构,理性解决问题的思维活动主要发生在这里,它负责语言、工作记忆、规划和推理。我们用新皮层思考的所有事情都是通过边缘系统传输的,这也是直觉式解决问题和理性解决问题只有协同才能高效运转的原因所在。


理性解决问题是在刻意、有意识的思考下进行的。理性解决问题有三个基本原则:

1.  了解问题和解决问题是两种完全不同的思维形式。

2.  理解问题总意味测试我们对客观标准和证据的了解。

3.  产生解决方案总是涉及将可行性建议纳入我们采取的行动中。

如果我们想要理性解决问题,就需要采用多种工具和手段来了解问题并构建可行的解决方案。所谓的模型不是心智模型,而是我们构建能代表我们正在解决的问题的模型。

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