站会上,SM需要发言么

发布时间:2020-02-03

想一想‍

站会发言对于每个研发人员来说都是家常便饭,甚至很多人可以不经思考就说出那三个经典问题。但SM 在站会的时候,是否应该发言、更新自己的状态,让团队成员都知道呢?

直接给出答案:SM是绝对需要在站会发言的。

从一个场景入手

很多人会有疑问——在Scrum Guide或者相关教材中,好像从来没有人提到过SM也需要更新状态。既然如此,为何我们在实际中需要SM 来更新自己的工作状态呢?如果你有这个疑问,让我们想象一个场景:

如果团队都更新自己的状态,而SM只是在旁边听着,一句话都不说。

如果你是团队成员,你会怎么想?

没错,“微观管理”。

很多Scrum或者敏捷团队成员,总是想知道“站会”到底是为了“同步”还是“微观管理”。如果暂时他们没有这么想,那就是时间还没有到,一些点还没有累积到让他们有这个感觉。但,这种事情就如同死亡,总有一天会到来,或早或迟。如果SM 还在每天的站会中不做任何的信息反馈和同步,情况将会进一步的恶化。

在我个人的逻辑中,敏捷是要基于“团队”,而且是“完整的团队”,没有任何割裂的团队。SM 恰恰是团队中的一员。是团队的一员,就需要严格遵团队规则。

而站会就是团队规则的一部分。如果SM 此时独立于站会之外,只有他不需要对站会进行响应,这是非常荒谬且不可理解的。

如果你对此(SM 不发言是荒谬的)感到不可理解,那我们可以换个说法——“团队中主要负责测试的人员,可以在站会的时候不进行发言”。这么说,有没有感觉非常荒谬?大家都是技术人员,为什么有人可以独立于这个规则之外!!

嗯,SM 不发言,结果也是一样。

站会发言,SM该说什么?‍

回顾一下SM的工作内容,直接让SM参与具体工作是不合适的。毕竟SM不可以直接参与工作任务的处理。

我们可以从“团队障碍”入手。

每天站会的第三个问题,本质上都是“求助”的过程。而求助的对象,除了团队内部之外,就是SM。而SM 负责解决的障碍可能更甚于团队内部的障碍解决。毕竟团队内部障碍大家都知道进度,而SM 需要负责解决的障碍,主要都是跨部门或者需要资源协调的障碍,而这部分都是团队所看不到的。所以及时跟团队成员进行沟通确认,是非常有必要且可以很好帮助SM 融入团队的行为。

所以到目前为止,开头的问题就基本解决了:SM 需要在站会上发言,他的发言主要内容是针对团队提出的“障碍”进行反馈,确保团队成员对造成团队障碍的处理情况有相同的认知。但建议SM不要过早发言,而是在团队其他成员发言后,再进行发言,与团队成员同步障碍的清除进度。

所以下一次当你作为SM 参加站会的时候,可千万不要再只是站在那里,听别人说话。

你的信息,对团队很重要。


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